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客戶服務(wù)

公司立足無機(jī)陶瓷膜生產(chǎn),膜分離生產(chǎn)設(shè)備加工制造,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。

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客戶服務(wù)

Q:博納科技:打造專業(yè)分離純化平臺,助力客戶小試中試樣品制備

在生物制藥、新材料、精細(xì)化工等領(lǐng)域,分離純化是產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。博納科技,作為一家專注于膜分離技術(shù)的工藝開發(fā)、設(shè)備制造與系統(tǒng)工程服務(wù)提供商,憑借深厚的技術(shù)積累和豐富的工程經(jīng)驗(yàn),為客戶提供從實(shí)驗(yàn)室小試到中試放大的一站式分離純化服務(wù),助力客戶高效完成樣品制備與技術(shù)驗(yàn)證。


一、全鏈條服務(wù)能力,覆蓋小試至中試

博納科技具備從工藝開發(fā)到設(shè)備制造、系統(tǒng)集成、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的全鏈條服務(wù)能力。公司可承接各類物料的分離純化項目,支持:

1、單步工藝開發(fā)、優(yōu)化

2、多步聯(lián)用工藝開發(fā)、優(yōu)化

3、整套分離純化工藝開發(fā)、優(yōu)化

4、小試:<5L、5~10L

5、中試:10L~20L,20~50L,50~100L,100~200L

為客戶量身打造高效、穩(wěn)定的純化工藝路線,確保實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠性與放大可行性。


二、多樣化純化設(shè)備,滿足復(fù)雜分離需求

博納科技配備多種類型的膜分離與輔助設(shè)備,包括:

1、膜分離設(shè)備:板框壓濾機(jī)、連續(xù)流離心機(jī)、陶瓷膜、中空纖維膜、卷式有機(jī)膜、電滲析膜等;

2、輔助設(shè)備:旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀、真空泵、制冷系統(tǒng)、加熱系統(tǒng);

3、檢測儀器:高效液相色譜(HPLC-紫外檢測器)、紫外分光光度計、粘度計、pH計、電導(dǎo)率儀等。

這些設(shè)備可支持固液分離、油水分離、澄清過濾、脫蛋白、脫色、脫鹽、濃縮、分級等多種分離純化操作,滿足不同物料的復(fù)雜處理需求。


三、豐富物料處理經(jīng)驗(yàn),技術(shù)團(tuán)隊專業(yè)可靠

博納科技技術(shù)團(tuán)隊擁有多年分離純化項目經(jīng)驗(yàn),物料類型包括:

1、發(fā)酵液、酶解液、動植物提取液;

2、奶制品、茶飲料、果汁等

3、水溶性產(chǎn)品(如多糖、蛋白、氨基酸、有機(jī)酸等);

4、化工中間體、醫(yī)藥中間體、功能性小分子化合物等。

5、納米材料、粉體材料、催化劑;

團(tuán)隊可根據(jù)物料特性,快速篩選合適的膜類型與工藝參數(shù),優(yōu)化分離效率與產(chǎn)品純度,降低客戶研發(fā)成本與時間周期。


四、開放平臺合作模式,加速客戶研發(fā)進(jìn)程

博納科技不僅提供技術(shù)服務(wù),更致力于構(gòu)建“分離純化開放平臺”,為客戶提供靈活的合作模式:

1、委托實(shí)驗(yàn):客戶可提供樣品,由博納團(tuán)隊完成小試/中試實(shí)驗(yàn);

2、聯(lián)合開發(fā):雙方技術(shù)人員共同攻關(guān),推動工藝優(yōu)化;

3、設(shè)備租賃/定制:客戶可租用或定制中試設(shè)備,自主開展實(shí)驗(yàn);

4、技術(shù)培訓(xùn):提供膜分離工藝培訓(xùn),助力客戶建立自有能力。



五、典型案例與客戶認(rèn)可

博納科技已為多家高校、科研院所、生物醫(yī)藥企業(yè)、新材料公司提供分離純化服務(wù),成功完成多個從小試到中試的項目轉(zhuǎn)化,涵蓋天然產(chǎn)物提取、酶制劑純化、納米材料清洗、醫(yī)藥中間體脫鹽濃縮等方向,獲得客戶一致好評。

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結(jié)語:

在科技創(chuàng)新日益加速的今天,分離純化不再只是“后端工序”,而是決定產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)化成敗的核心環(huán)節(jié)。博納科技以專業(yè)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和開放的平臺,為客戶提供高效、可靠的分離純化解決方案,成為您研發(fā)路上的堅實(shí)伙伴。

博納科技——讓分離更精準(zhǔn),讓純化更高效。


歡迎聯(lián)系博納科技客服,了解更多服務(wù)詳情與合作方式。

電話:18678828036(微信同號)

也可以掃描下方二維碼添加微信

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Q:陶瓷膜清洗服務(wù)

服務(wù)背景:

陶瓷膜元件主要用于固液分離,其使用過程中物料工況條件相對較差,當(dāng)過濾物料呈現(xiàn)非牛頓流體狀態(tài)時,極易發(fā)生流道污堵,在特殊工況下,可能發(fā)生全部流道堵塞的情況,影響正常生產(chǎn)。陶瓷膜價格昂貴,更換膜成本較高,為此本公司特為優(yōu)質(zhì)客戶特別提供陶瓷膜流道清洗服務(wù)。

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核心優(yōu)勢:

????(1)精準(zhǔn)靶向清洗:根據(jù)客戶物料性質(zhì)有針對性進(jìn)行溶解沖洗,打通污堵流道

????(2)全流程增效方案:本公司有豐富膜元件清洗經(jīng)驗(yàn),從預(yù)診斷分析膜污染源到定制清洗方案再到清洗后膜元件性能測試評估,為您的陶瓷膜元件提供全方位高效服務(wù)。

????(3)客戶成本直降:陶瓷膜價格昂貴,針對未達(dá)壽命的陶瓷膜提供清洗服務(wù)可大幅降低用戶成本。

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服務(wù)內(nèi)容:

????1、?清洗方法:

????(1)根據(jù)客戶物料不同類別采用特定溶解劑進(jìn)行沖洗。

????(2)針對特定場景的頑固污堵情況可采用機(jī)械疏通方式。

????2、?服務(wù)對象:連續(xù)兩年及以上與本公司進(jìn)行商務(wù)往來的合作客戶。

????3、?用戶可直接在官網(wǎng)在線咨詢或與對接的銷售經(jīng)理溝通下單陶瓷膜清洗服務(wù)。

????4、?本服務(wù)僅針對采購后一年內(nèi)出現(xiàn)污堵的陶瓷膜元件。


歡迎聯(lián)系博納科技客服,了解更多服務(wù)詳情與合作方式。

電話:18678828036(微信同號)

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Q:添加小助手微信,免費(fèi)領(lǐng)取產(chǎn)品使用手冊和最新產(chǎn)品資料

添加助手微信,獲取產(chǎn)品手冊和最新產(chǎn)品資料。

未標(biāo)題-1

Q:膜的使用年限可以達(dá)到多少?

在正常操作以及保存下可以使用1-2年時間,具體使用年限根據(jù)所過物料對膜耐受程度而定

Q:實(shí)驗(yàn)室規(guī)模用膜一般多少平方?

無機(jī)陶瓷膜常用0.07㎡、0.28㎡

有機(jī)中空纖維膜 0.4㎡

有機(jī)卷式膜 ?0.4㎡

Q:有什么售后服務(wù)?

公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品在引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上根據(jù)國內(nèi)運(yùn)行環(huán)境特別設(shè)計和制造,產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

對于公司的產(chǎn)品,我們特對產(chǎn)品售后服務(wù)做出如下承諾:

1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢交付用戶使用后在質(zhì)保期內(nèi)按合同要求免費(fèi)保修。

2、保證我司專業(yè)安裝人員負(fù)責(zé)安裝維保,并配備專職檢驗(yàn)人員驗(yàn)收。

3、安裝調(diào)試合格后,需供方專人負(fù)責(zé)管理。

4、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供配件(人為損壞除外),長期按出廠價供應(yīng)備品備件。

5、公司上班時間提供全天技術(shù)性服務(wù)。正常情況下接到報修通知后24小時(省內(nèi))內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,省外除外(3日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場)。

6、不定期對設(shè)備進(jìn)行綜合性的技術(shù)安全檢查和測試,確保設(shè)備安全運(yùn)行。

7、安裝完畢之日起三個月內(nèi)做售后回訪調(diào)查。

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